उत्पाद

कर सकते हैं मैं रुक FRUITEST?

हम अनुशंसा नहीं ठंड के हमारे उत्पाद है, क्योंकि यह बदल जाएगा स्वाद ।

कैसे लंबे जाएगा FRUITEST पिछले?

यह उत्पादों से भिन्न होता है लेकिन आम तौर पर FRUITEST लिया जा सकता बाद एक साल के भीतर उत्पादन. समाप्ति की तारीख पर मुद्रित किया जाता है के तल पर कर सकते हैं.

क्या आप का उपयोग किसी भी कृत्रिम मिठास या संरक्षक?

नहीं, हम नहीं उनमें से किसी का उपयोग. FRUITEST से ही बने हैं जापानी फल.

सभी कर रहे हैं FRUITEST उत्पादों से बने जापानी फल?

हाँ. हम केवल इस्तेमाल किया हो फलों में सभी कर रहे हैं ध्यान से चयनित.

क्या कर रहे हैं "आगामी" हमारे उत्पाद सूची?

आगामी उत्पादों के विकास की प्रक्रिया में. यदि आप किसी में रुचि रखते हैं उन उत्पादों, के लिए कृपया क्लिक करें "प्रतीक्षा सूची" और अपने ईमेल पते रजिस्टर कर सकते हैं ताकि हम तुम्हें पता है जब उत्पादों की बिक्री पर चलते हैं ।

कर रहे हैं, जहां FRUITEST निर्मित उत्पादों?

हमारे उत्पादों के सभी में निर्मित कर रहे हैं संबद्ध कारखानों में जापान.

किसी भी जगह है जहाँ मैं कोशिश कर सकते हैं FRUITEST?

हम नहीं है किसी भी शारीरिक दुकान लेकिन कभी-कभी खुले पॉप-अप की दुकानों और घटनाओं. आप कर सकते हैं बाहर की जाँच करें इस तरह की जानकारी पर हमारे Facebook और Instagram खाता है ।

आदेश और भुगतान

आदेश देने की

मैं कैसे एक आदेश जगह?

आदेश FRUITEST सरल है । एक आइटम जोड़ने के लिए अपनी गाड़ी और निर्देशों का पालन करें । यदि आप नहीं चाहते हैं ऑनलाइन खरीद करने के लिए, कृपया ईमेल info@fruitest.jp

मैं उपयोग कर सकते हैं अपने अमेज़न खाते खरीदने के लिए FRUITEST?

बिल्कुल! का चयन अमेज़न भुगतान करते हैं जब आप बाहर की जाँच करें. एक बार जब आप साइन इन करें अपने अमेज़न खाते का उपयोग कर सकते हैं जानकारी के शिपिंग पते और क्रेडिट कार्ड आप पंजीकृत अमेज़न पर.

भुगतान

भुगतान किस प्रकार आप स्वीकार करते हैं?

आप में से चुन सकते हैं क्रेडिट कार्ड (वीज़ा, मास्टर कार्ड, और अमेरिकन एक्सप्रेस), पेपैल, अमेज़न भुगतान करते हैं.

कर सकते हैं मैं किश्तों में भुगतान के साथ क्रेडिट कार्ड है?

हम केवल स्वीकार मुश्त राशि का भुगतान. यह कभी कभी समय के लिए चार्ज किया जा सकता आपके बैंक खाते से. आप जाँच कर सकते हैं विवरण के साथ एक क्रेडिट कार्ड कंपनी है ।

दूसरों के

लिए शुल्कों और करों का भुगतान, जब मैं माल प्राप्त?

सभी आदेश भेज दिया हैं हमारे गोदाम से सीधे जापान में. जब यह आता है अपने देश में, अपने आदेश के अधीन किया जा सकता शुल्क, वैट, और किसी भी अन्य प्रकार के कर्तव्यों. इन लागत में शामिल नहीं हैं उत्पाद मूल्य । कृपया संपर्क अपने स्थानीय कस्टम कार्यालय अधिक जानकारी के लिए.

क्या आप शामिल एक पैकिंग पर्ची पैकेज में?

हमें भेजने के एक आदेश पुष्टिकरण ईमेल. कृपया हमें पता है अगर आप चाहते हैं पाने के लिए एक शारीरिक एक है ।

क्या आप एक रसीद जारी?

हाँ, हम आपके अनुरोध पर. यदि आप एक चाहते हैं, कृपया नोट जोड़ने जब आप एक आदेश जगह है. असल में, एक रसीद है, अपने पैकेज में शामिल. हालांकि, जब आपके शिपिंग पते से अलग है, बिलिंग पते, हम रसीद भेज करने के लिए आपके बिलिंग पते.

मैं नहीं मिला है एक आदेश पुष्टिकरण ईमेल. कुछ भी गलत है?

एक ईमेल माना जाता है भेजा जा करने के लिए 10 मिनट के भीतर के बाद आप एक आदेश जगह है. अगर तुम नहीं करना चाहिए एक प्राप्त कर सकते हैं, बाहर तक पहुँचने के लिए हमारे संपर्क फार्म के माध्यम से हमारी वेबसाइट पर जाँच के बाद स्पैम फ़ोल्डर । कृपया सुनिश्चित करें कि आप कर सकते हैं प्राप्त एक ईमेल से info@fruitest.jp.

मैं भूल गया था करने के लिए कुछ अधिक है, मुझे क्या करना चाहिए?

अगर यह शिपिंग से पहले, हम कर सकते हैं उन लोगों में शामिल हैं अतिरिक्त आइटम में अपने पैकेज. कृपया महसूस मुफ्त हमें पता करने के लिए संपर्क फार्म के माध्यम से.

कर सकते हैं मैं फोन द्वारा एक आदेश जगह?

दुर्भाग्य से, हम नहीं किसी भी फोन पर आदेश. यदि आप सफल नहीं है रखने में हमारी वेबसाइट पर एक आदेश, कृपया महसूस मुक्त करने के लिए बाहर तक पहुँचने के लिए हमारे संपर्क फार्म के माध्यम से.

मैं नहीं मिला है मेरे आदेश अभी तक. यह कहाँ है?

आप जाँच कर सकते हैं जहां अपने आदेश की ट्रैकिंग नंबर. यदि आप नहीं प्राप्त करने के लिए एक समय के बाद भी अनुमानित प्रसव के समय, यह हो सकता है की वजह से स्थानीय कानूनों/विनियमों. कृपया सुनिश्चित करें कि का पालन करने के लिए उन स्थानीय कानूनों/नियमों में एक गंतव्य देश एक आदेश रखने से पहले.

उपहार और लपेटकर

कर सकते हैं, मैं मेरे आदेश उपहार लिपटे?

उपहार सेट के साथ आता है हमारे मूल उपहार बॉक्स. हालांकि हम नहीं करते हैं, एक उपहार लपेटकर सेवा, स्वतंत्र महसूस कृपया हमें पता करने के लिए जब आप यह चाहते हैं. हम प्यार होता है पर विचार करने के लिए हम क्या कर सकते हैं आप के लिए.

कर सकते हैं मैं खरीद के साथ एक उपहार बॉक्स?

सभी के हमारे उपहार सेट कर रहे हैं एक उपहार के साथ बॉक्स. यदि आप चाहते हैं एक पाने के लिए खरीदने के बिना एक उपहार सेट के हैं, तो कृपया हमें पता है संपर्क फार्म के माध्यम से. हम बेच सकते हैं ।

क्या आप को बेचने उपहार कार्ड?

दुर्भाग्य से, हम नहीं करते किसी भी उपहार कार्ड.

जब मेरे शिपिंग पते से अलग है, बिलिंग पता, क्या आप शामिल एक पैकिंग पर्ची?

हम में शामिल हैं एक पैकिंग पर्ची केवल जब आप एक विशेष अनुरोध है. आप देख सकते हैं कैसे बनाने के लिए एक अनुरोध के सवाल में ऊपर.

कर सकते हैं प्राप्तकर्ता कौन है बताओ प्रेषक?

प्राप्तकर्ता देख सकते हैं प्रेषक के नाम पर उसके वितरण पर्ची. नाम है क्या तुम बाहर भरने के लिए जब आप एक आदेश जगह है.

शिपिंग

शिपिंग विधि

आप कैसे जहाज संकुल?

संकुल में हमारे गोदाम से जापान द्वारा भेज दिया जा सकता ईएमएस, साल पार्सल, या साल छोटे पैकेट दर्ज की गई । पर निर्भर करता है, आकार और आकार की वस्तुओं के अपने आदेश में, आप में सक्षम नहीं हो सकता का चयन करने के लिए कुछ शिपिंग तरीकों.

आप कर सकते हैं जहाज करने के लिए एक और पते?

हाँ! भरें एक शिपिंग पते जब आप एक आदेश जगह है.

आप कर सकते हैं जहाज करने के लिए एकाधिक पतों?

दुर्भाग्य से, नहीं हम इसे संभाल. कृपया जगह अलग से आदेश शिपिंग पते । यदि आप भी कई है, तो कृपया हमें पता है उन शिपिंग पते, ज़िप कोड, नाम और संपर्क फार्म के माध्यम से.

शिपिंग शुल्क

शिपिंग है शामिल?

配送方法を決めてから送料テーブルつくる

रद्द / वापसी / विनिमय

कर सकते हैं मैं एक आदेश को रद्द?

आप रद्द कर सकते हैं केवल शिपिंग से पहले ।

क्या आपकी वापसी नीति क्या है?

अगर एक आइटम में आता है एक अनुपयुक्त हालत या आप एक आइटम प्राप्त नहीं किया था तुम आदेश, कृपया हमसे संपर्क फार्म के माध्यम से. एक बार जब हम इस बात की पुष्टि क्षतिग्रस्त या गलत आइटम, हम एक वापसी की पेशकश.

कर सकते हैं मैं वापसी/विनिमय मेरे आदेश?

दुर्भाग्य से, कोई वापसी/विनिमय की वजह से ग्राहकों द्वारा स्वीकार किया जाएगा. यदि आप पाते हैं किसी भी मुद्दे में हमारे उत्पाद, कृपया हमसे संपर्क फार्म के माध्यम से.

कर सकते हैं मैं वापसी/विनिमय मेरे आदेश?

दुर्भाग्य से, कोई वापसी/विनिमय की वजह से ग्राहकों द्वारा स्वीकार किया जाएगा. यदि आप पाते हैं किसी भी मुद्दे में हमारे उत्पाद, कृपया हमसे संपर्क फार्म के माध्यम से.